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患者手写信传递医患温度

近日,一位患者用朴实无华的语言在我院门诊意见簿上留下了一封简短而真挚的表扬信。

患者说,为自己接诊的蔡志国主任和徐欣婷医生都用温和亲切的态度询问自己的身体状况,并给出了详细的治疗方案;除此之外,虽然当天导医台前的人有点多,但值班护士为自己打印发票和寻找化验单时态度依然很好,对自己提出的问题进行了详细的解答,并且贴心地提醒自己核对好自己的发票和化验单。患者表示,自己因为身体的不适来到医院看病,在接诊医生和护士的身上感受到了关怀和温暖,每一位都很尽职尽责。
这封表扬信不仅是对我院医护人员工作的认可,更是一种激励和鞭策。今后,我院医护人员也会继续用精湛的医术和贴心的服务,为更多患者的健康保驾护航。
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